Sports / Ứng dụng
thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại 22m2, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn sử dụng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Chúng tôi sử dụng thông tin giao dịch để xác nhận nạp tiền và rút tiền qua ví tài khoản của bạn, đồng thời để phát hiện các hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài khoản. Dữ liệu hành vi duyệt web — bao gồm trang bạn truy cập và thời gian phiên — được ghi lại để cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại và máy tính. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh được công bố trên trang web.
Thông tin giao dịch qua MoMo được ghi lại để xác nhận nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn.
Lịch sử thanh toán qua ZaloPay được liên kết với tài khoản 22m2 của bạn nhằm hỗ trợ tra cứu giao dịch khi cần thiết.
Các giao dịch qua Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa. Dữ liệu chỉ được dùng để đối soát số dư tài khoản.
Thông tin chuyển khoản ngân hàng được lưu theo yêu cầu xác minh giao dịch. Số tài khoản đầy đủ không được hiển thị lại sau khi xác nhận.
Chính sách quyền riêng tư của 22m2 xác định rõ phạm vi dữ liệu chúng tôi chịu trách nhiệm quản lý. Hiểu đúng phạm vi này giúp bạn biết quyền của mình và biết khi nào cần liên hệ bên thứ ba.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và cập nhật thông tin tài khoản trên 22m2.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng thuộc phạm vi chính sách này ở mức dữ liệu lưu trữ phía 22m2.
Nội dung thông tin, hình ảnh và mô tả trò chơi trên trang không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư này.
Các nhà cung cấp trò chơi như và vận hành hệ thống riêng. Dữ liệu trong phiên chơi của họ chịu chính sách riêng của từng nhà cung cấp.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà 22m2 đang lưu trữ. Để xem lịch sử giao dịch, hãy đăng nhập và mở mục lịch sử trong tài khoản — thông tin nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác, hãy vào phần cài đặt tài khoản và cập nhật trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình được công bố và thông báo kết quả cho bạn. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và các thay đổi thông tin tài khoản.
Cập nhật tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm.
Gửi câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu của bạn được sử dụng qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Yêu cầu sẽ được xử lý theo luật địa phương áp dụng.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ được công bố trên trang 22m2. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt cho tất cả yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang 22m2 để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc mô tả dài.
Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để gửi phiếu yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ. Kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn với hệ thống 22m2 được mã hóa qua SSL. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn theo vai trò nội bộ và được ghi nhật ký. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 22m2 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được công bố. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email và tên đăng nhập, thông tin xác minh danh tính khi cần thiết, và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Dữ liệu hành vi duyệt web cũng được ghi lại để cải thiện điều hướng.
Dữ liệu cá nhân không được bán cho bên thứ ba. Một số thông tin có thể được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ như cổng thanh toán nội địa, nhưng chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Toàn bộ hoạt động nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng đều hiển thị tại đó theo thứ tự thời gian.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tuyến hoặc email được đăng trên trang 22m2. Ghi rõ yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Chính sách của 22m2 bao gồm dữ liệu tài khoản và giao dịch phía chúng tôi. Dữ liệu phát sinh trong phiên chơi trực tiếp trên nền tảng của các nhà cung cấp này chịu chính sách riêng của họ.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.